Infrastrutture AI Documento interno di delivery

Body Zone — Stato Delivery

Venditore AI WhatsApp (V07) + CRM GHL (B02) · aggiornato all'11 luglio 2026

collaudo interno

Completate: 9 di 9
Buildabile ora (attività)
7
Da fare in GHL
5
Bloccato dal cliente

Buildabile subito

Claude via API, nessun input necessario.

1
Provision tenant "bodyzone" su HetznerFATTO ✓
Tenant provisionato, chat live.
2
Workflow File API del tenantFATTO ✓
Workflow File API creato e attivo.
3
Ingest Knowledge Base v1FATTO ✓
KB v1 ingerita (7 documenti) e aggiornata il 9 luglio coi materiali del cliente: FAQ ufficiali, palinsesto, policy prova e prezzi.
4
System prompt v1 inbound dal surveyFATTO ✓
System prompt v1.9 live con la policy definitiva dell'offerta: primo ingresso di prova proposto in omaggio dal bot, promo 12+1 mai in chat (solo dal vivo al desk), prezzi mai in chat. KB aggiornata di conseguenza, verificato con test mirati 3 su 3.
5
Profilo portale completoFATTO ✓
Profilo portale registrato, statistiche appuntamenti attive dopo il collegamento GHL.
6
Multi-turn QA sulla KB v1FATTO ✓
Re-QA completo del 9 luglio su prompt v1.8: 22 personas su 22, 100%, dati di test ripuliti da GHL.
7
Sub-account GHL Body Zone via API (B02)FATTO ✓
Sub-account GHL "Body Zone" creato via API. B02 è il CRM: la configurazione si fa a mano da UI (non esiste snapshot pre-costruito).
8
Documentazione cliente su bodyzone-documentazioneFATTO ✓
Live su bodyzone-documentazione.infrastrutture.ai, aggiornata l'11 luglio: guida WhatsApp passo-passo (pagina + PDF), sezione accesso al gestionale con credenziali, video-guida Google Calendar (Loom), widget di test spostato in alto nella pagina; sequenza di riattivazione segnata "in preparazione".
9
Canale tecnico WhatsApp lato nostroFATTO ✓
Workflow pronto: riceve i messaggi dal CRM e risponde su WhatsApp, pattern già validato su un altro cliente. Manca solo il numero WhatsApp del cliente per collegarlo.

Da fare in GHL

Lorenzo, operazioni da interfaccia.

1
Configurazione base del sub-account (B02)FATTO ✓
Pipeline e impostazioni base configurate da UI il 10 luglio. In più: campo contatto "servizio" e i 9 tag campagna creati via API.
2
Publish e verifica dei workflow opt-out (DND) ed escalation
I due workflow sono costruiti (trigger sui tag opt_out ed escalation_umano). Restano il Publish e il test finale end-to-end col bot.
3
Integrazione WhatsApp Business
Canale tecnico lato nostro già pronto. Resta l'embedded signup Meta lato GHL, solo da UI, appena arriva il numero dal cliente.
4
Collegamento Google Calendar
OAuth con account del cliente, solo da UI.
5
Import e mapping contatti
Quando arriva l'export da Sport Clubby. Campo "servizio" e tag fascia anzianità già pronti per il mapping.
6
Utenti team e training di fine delivery
Setup accessi e formazione conclusiva.
7
Workflow GHL riattivazione WhatsApp
Blueprint pronto (riattivazione-sequenza.md). Il marketing sta preparando la sequenza dei messaggi; appena pronta va a Luca per conferma, poi si costruisce in GHL quando numero e template Meta sono attivi.

Bloccato

Serve input da Luca / Body Zone. Messaggio operativo con questi 4 task già inviato a Luca l'11 luglio.

1
Collegamento WhatsApp
Numero da attivare e collegare. Senza numero niente canale, è il percorso critico.
2
Collegamento Google Calendar
OAuth con l'account del cliente.
3
Export contatti da Sport Clubby
1.000-5.000 contatti. Senza export niente campagna riattivazione.
4
Test del bot e lista feedback
Luca testa l'assistente e manda la lista di feedback.
5
Submit template Meta (dopo il collegamento WhatsApp)
Una volta collegato il numero, si sottopone il template della sequenza di riattivazione per approvazione Meta (tempi tecnici di giorni).

Già fatto